「うん？」という顔が出たら話し方を変える合図です。反応を読むだけで、同じ内容でも理解度と納得感が大きく変わります。
視線・表情・相づちの3つを指標にして、話すスピードや例え話をその場で調整します。反応確認→軌道修正→再確認のループを覚えれば、発表も会話も伝わる実感が増えます。
三信号チェックで現在地確認
視線：こちらへ向く時間の長さや動きの速さのこと
相づち：うなずき・「へえ」「なるほど」などの短い反応
表情：眉・口角・目の開きなどから見える感情のサイン
伝わっていないサインは、視線が泳ぐ、うなずきが止まる、口元が固まる、の三つが代表です。逆に、視線が安定し、うなずきが小刻みに続き、口角がわずかに上がっていれば理解が進んでいます。最初の30秒で三信号を観察し、どれか一つでも弱ければスピードを落として言い換えに切り替えます。観察→判断→調整を小さく回すのがコツです。
授業の発表なら、スライド1枚ごとに「ここまでOK？」と一拍置き、視線・相づち・表情を3秒で確認します。OKなら先へ、弱いなら例えや図解を入れて立て直します。確認を習慣化すると迷走が減ります。
反応はカーナビの現在地です。ゴールへ急ぐより、今どこにいるかを何度も確かめる方が早く着きます。三信号が弱い＝道を外れかけ。そこで速度を落とし、道標（例え・図・要約）を増やせば、同乗者＝聞き手は安心して進めます。
ミニ質問で理解を可視化
クイックチェック：10秒以内で答えられる小質問
二択法：「AとBどっち？」で反応を引き出す確認法
反応が読みづらい相手には、こちらから小さな質問を投げます。「ここはAとBどっちで考える？」のように二択にすれば、負担が小さく答えやすいです。答えが割れたら、まず多数派の理由を短く拾い、少数派にも「良い視点」と肯定を添えてから整理し直します。質問は理解の穴を安全に見つける道具です。責める空気を作らず、誰でも答えられるやさしい問いにしましょう。
例：「この方法は“準備が多い代わりに安心”と“準備が少ない代わりに速い”、どっち？」→反応を見て、必要なら図の矢印を増やし、用語も一段やさしくします。答えに合わせて調整するほど納得が深まります。
小質問は「理解の温度計」です。黙っていても通じた気になる“説明者バイアス”を避け、聞き手の頭の中を外へ出させます。温度が低ければ火力（解説の丁寧さ）を上げ、高ければ次へ進めば良いだけです。
オンラインで反応を取り戻す
目線カメラ：画面中央近くにカメラ位置を寄せる工夫
反応スタンプ：👍や🙆など、無言でも意思が伝わる合図
オンラインでは表情が拾いにくいので、仕組みで補います。ノートPCならカメラを画面中央の直上に寄せて擬似アイコンタクトを作り、説明の節目ごとに「今の部分は👍か❓で反応ください」と合図を決めます。チャットで二択を投げ、「Aなら1、Bなら2」と数字入力を促すのも効果的です。反応が薄ければ、画面共有のメモに一行要約を大きく書き足し、速度を落として再確認します。
画面の情報は「1枚1メッセージ」。文字は少なく、矢印と枠で流れを示します。終わり際に「わかったことを3語でチャットへ」と回収すると、理解のズレを素早く発見できます。
オンラインは“見えない”を前提に設計します。目線・合図・要約の三点セットで、奪われた反応を取り戻せます。道具で弱点を埋めれば、対面と同じくらい対話的に進められます。
まとめ：確かめて直してもう一度
反応を読み、すぐ直し、また確かめる。たったこれだけで会話も発表も別物になります。明日からは「三信号を3秒で確認」「二択の小質問で温度を測定」「オンラインは目線と合図を先に決める」を基本形にしてください。途中での微調整こそ、伝わる人のいちばんの技術です。
三信号（視線・相づち・表情）を3秒チェック
二択の小質問で理解を可視化
オンラインは目線・合図・一行要約を固定
以上が本記事から得られる学びです。最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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